Il venditore della società commerciale ha visitato la fabbrica di spandex di poliestere AIA per visitare e studiare

Al fine di rafforzare ulteriormente la comunicazione e lo scambio tra vendite e produzione, migliorare la buona interazione tra venditori e personale di produzione, praticare veramente "centrico al cliente" e sforzarsi di soddisfare i clienti. Nei pomeriggi del 21 e 22 settembre si è svolta presso la sede dell'AIA l'attività di “Far entrare le vendite in officina e interagire con la produzione; far comprendere meglio alla produzione la domanda del mercato” avviata dalla società del gruppo. Yiming ha guidato il team e più di 30 persone delle vendite e del back office hanno visitato l'AIA in lotti per visitare, studiare e comunicare.

Innanzitutto, nella sala conferenze dell'AIA, Wang Haoxiang, il direttore generale dell'AIA, ha dato un caloroso benvenuto al personale in visita della società commerciale e ha fornito una breve panoramica del processo di attività, concentrandosi sull'introduzione della situazione dell'AIA fabbrica, attrezzature e processo di produzione in dettaglio. , in modo che tutti abbiano una comprensione più completa e approfondita dei vari dipartimenti, processi e collegamenti di AIA, in particolare il collegamento di produzione. Allo stesso tempo, il presidente Wang ha sottolineato la disciplina della visita al laboratorio e delle attività di apprendimento, prestando attenzione ai dettagli in tutti gli aspetti e obbedendo alle disposizioni della squadra.

Successivamente, il signor Wang ha guidato personalmente tutti a visitare i vari processi del seminario. Tutti erano molto emozionati e ascoltavano attentamente le spiegazioni. Soprattutto quando si spiega il sistema di prodotti dell'azienda e le relative conoscenze professionali, molti venditori che amano imparare stanno ancora lavorando sul posto. Prendendo appunti, l'atmosfera di apprendimento in loco è molto forte.

Infine, nella sessione di scambio e interazione "Problem Feedback", tutti sono tornati nella sala conferenze, hanno parlato liberamente ed espresso ciò che hanno visto e sentito. I rappresentanti del reparto commerciale hanno affermato con forza le numerose buone pratiche della fabbrica, ma hanno anche avanzato alcuni suggerimenti e pareri preziosi. Sperano che la fabbrica possa continuare a prestare attenzione alla qualità e sforzarsi di avere maggiori vantaggi per i prodotti dell'azienda nel gruppo di clienti. In termini di aspetti, c'è anche molto margine di miglioramento. Ad esempio, la conoscenza della produzione non è molto professionale. Se c'è un problema in futuro, sarà più umile imparare e prendere l'iniziativa di consultare i tecnici di produzione, in modo da soddisfare meglio i clienti nelle vendite. Il signor Wang è fortemente d'accordo e sostiene le opinioni e i suggerimenti del venditore della società commerciale, affermando che la fabbrica farà ogni sforzo per migliorare, farà ogni sforzo per migliorare la qualità del prodotto, si sforzerà di controllare rigorosamente la qualità e si sforzerà di ottenere risultati soddisfacenti vendita e soddisfazione del cliente.

Dopo l'evento, tutti hanno sentito di aver imparato molto. Nella comunicazione approfondita e nell'apprendimento in officina, il personale di produzione e il personale di vendita si sono fidati l'uno dell'altro, hanno comunicato con franchezza e si sono capiti. Ye Lihua, il capo del dipartimento di formazione del gruppo, ha affermato che in futuro questo tipo di attività interattive di produzione e vendita saranno svolte in forme diverse una dopo l'altra e la copertura sarà più ampia e profonda.

Questo evento di scambio è di grande importanza. La "comunicazione e interazione" tra produzione, tecnologia e vendite è stata ulteriormente rafforzata ed è stato costruito un altro buon ponte affinché entrambe le parti possano imparare l'una dall'altra e "progredire" insieme. Non solo migliora l'amicizia tra i colleghi di produzione e di vendita dell'azienda, ma rafforza anche la cooperazione tra i team dell'azienda, che riflette il concetto centrale dell'azienda di "comunicazione, interazione, progresso e vantaggio per tutti".